Köpvillkor
Kontaktinformation m.m.
Lapponicus fiske och fritid handelsbolag
Högstvägen 27A, 797 71 IDRE
Tel. 070 373 26 30, 072 158 65 76
[email protected]
www.lapponicus.se
Alla villkor nedan gäller leveranser till Sverige.
Fraktfritt från 150 SEK.
Alla priser i butiken och hemsidan är angivna i svenska kronor, SEK, inklusive moms.
Frakt 49 SEK tillkommer på ordrar med ordersumma som understiger 150 SEK.
För att få handla i Lapponicus Internetbutik krävs dock att du fyllt 18 år. När du skickar iväg din order till oss bekräftar du köpet och godkänner därmed Lapponicus köpvillkor. Alla varor tillhör Lapponicus fiske och fritid HB till dess att vi erhållit full betalning.
Betalning
Payson Checkout (Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club och Discover Card, Faktura, Internetbank)
Swish
Vill du betala med Amex använd Stripe eller PayPal.
Leveranser, returer m.m.
Leverans/Leveranstider
Lapponicus packar och skickar normalt din order samma dag eller dagen efter som beställning görs. Alla leveranstider är ungefärliga vi kan inte påverka post, serviceställen, speditörer eller andras handläggningstider.
Vi skickar nästan alltid med Postnord men använder ibland Schenker eller DHL. Vi meddelar detta när vi skickar din order. Stora paket hämtas av kund på respektive fraktbolags utlämningställe.
Det är viktigt att du som kund uppger helt korrekta uppgifter vad gäller namn, adress, telenr och e-postadress. Felaktiga uppgifter t.ex. fel e-postadress eller telefonnummer på order och avisering från exempelvis DHL eller Postnord till vald e-postadress kan medföra extra kostnader i form av t.ex. returer, nya frakter etc vilket vi blir tvungna att debitera er som kund för. Vi står ej för ansvar om försändelse försvinner p.g.a kund felaktigt lämnade namn adress, tel eller e-postuppgifter.
Ej uthämtade försändelser som går i retur debiteras med 300 SEK. Faktura på beloppet skickas med betalningstid 10 dagar.
Vi återanvänder emballage av kostnads- och miljöskäl. Om du inte accepterar återanvänt emballage, ange detta vid beställning.
Transportskada
Synliga transportskador skall anmälas samma dag som du tar emot leveransen direkt till utlämningsstället och till Lapponicus via [email protected]
Du ska inte lösa ut paket som ser allvarligt skadade ut, även om du tror att innehållet är oskadat. Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart till utlämningsstället och Lapponicus enligt ovan.
Ångerrätt/Reklamation
Distans- och hemförsäljningslagen innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Varan skall då skickas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat skick och bör returneras i sitt originalemballage. Returfrakten betalas av kund. Vi förbehåller oss rätten att debitera kund om något skulle saknas, exempelvis bruksanvisningen. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut. Kontakta oss gärna vid eventuella tveksamheter. Återbetalning sker inom några dagar, dock senast inom 30 dagar. Ange din bank, ditt clearingnummer samt ditt kontonummer för att få tillbaka pengarna så fort som möjligt.
Kund har 3 års reklamationsrätt enl. Konsumentköplagen.
Vid felaktig leverans eller andra fel på varor kontakta oss via e-post så snart som möjligt så löser vi detta på bästa sätt.
Tvist
Nöjd kund är mycket viktigt för Lapponicus fiske och fritid HB och vi försöker med alla medel att lösa problem på bästa sätt.
Om vi mot förmodan inte kommer överens så är Lapponicus fiske och fritid handelsbolags policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Om Payson Faktura
Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 19 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda
avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna
nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av
ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Information om pantsättning
Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.